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Performance, qualité et sécurité des produits

Y a-t-il des recommandations spécifiques pour l’utilisation d’un briquet de poche BIC® ou d’un briquet utilitaire BIC® ?

Nous recommandons à nos utilisateurs de se référer aux instructions d’utilisation précisées sur le briquet ou sur son emballage. Pour toute question complémentaire, merci de nous contacter à l’adresse suivante cliquez ici.
Avertissement: BIC recommande la plus grande précaution concernant les films et autres documents, que l’on peut trouver notamment sur internet mettant en scène des briquets. BIC rappelle que toute manipulation sur les briquets est dangereuse.

Combien de fois peut-on allumer une flamme en utilisant un briquet BIC® Maxi neuf ?

Les briquets BIC® offrent un nombre de flammes particulièrement important, par exemple pour le briquet Bic maxi J6/J26, il peut allumer 3 000 flammes (lien vers pages sites). C’est pour cela que l’on ajoute sur nos briquets le pictogramme « 2X plus » il indique qu’un briquet BIC® a 2X plus d’allumages que d’autres briquets concurrents à pierre et du même format.

Que signifie la norme ISO 9994? Tous les briquets BIC® sont t-ils certifiés ISO ?

La norme ISO 9994 définit des critères de sécurité d'un briquet comme la hauteur maximale de la flamme, la résistance aux températures élevées, l'extinction de la flamme, etc.
Tous les briquets de poche BIC® respectent ou dépassent les spécifications de la norme de sécurité ISO 9994 afin de répondre aux attentes de qualité et de sécurité des consommateurs.
Dans la plupart des pays européens cette norme est obligatoire pour que les briquets soient présumés surs.

L’allume feu BIC® Megalighter® a-t-il les mêmes normes de sécurité BIC que les briquets classiques ?

Non, il y a une norme ISO spécifique pour le briquet utilitaire qui est la norme ISO 22702. Cette norme atteste de la qualité de tous les briquets utilitaires.

Combien de contrôles de qualité subit un briquet BIC® avant d’être vendu?

Les briquets BIC® sont soumis à plus de 50 contrôles de qualité avant leur mise sur le marché.

Pourquoi peut-on dire que les briquets BIC® respectent ou dépassent les normes de sécurité ?

Pour répondre aux exigences de qualité, de sécurité et de performance, nous avons développé dans nos usines des équipements de haute technologie qui permettent de nous assurer que les briquets de poche BIC® sont sûrs et fiables, dans des conditions normales d'utilisation. Dans chacune de nos usines, les employés qualifiés de chez BIC® dédient plus de 25% de leur temps à contrôler la qualité.

Tous les briquets de poche BIC® sont-ils munis d’un système de sécurité enfants ?

Tous les briquets de poche BIC® respectent et dépassent les exigences de la norme européenne de sécurité EN13869. En outre, tous les briquets BIC® vendus dans l’Union Européenne, en Amérique du Nord et en Océanie sont munis d’un système de sécurité enfant. BIC® rappelle cependant qu’il n’existe pas de briquet qui ne puisse pas être allumé par 100 % des enfants, ce qui signifie que rien ne peut remplacer la surveillance adéquate d’un enfant par un adulte. Les consommateurs doivent s’assurer de continuer à tenir les briquets hors de portée des enfants, même ceux équipés d’une « sécurité enfants ».

Quelle est la démarche à suivre s’il y a un défaut sur mon produit BIC® ?

Contactez le service communication de BIC Clichy à l’adresse suivante : bic.contact@bicworld.com

 
A quoi correspondent les pictogrammes sur la face avant des barquettes orange de 50 briquets classiques ou décorés de la marque BIC®?

Ces pictogrammes ISO et EN correspondent aux normes de qualité et sécurité. Pour en savoir plus, cliquez sur notre onglet qualité et sécurité de notre site internet www.mybiclighter.com.

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