Odwiedzając naszą witrynę, wyrażasz zgodę na obsługę ciasteczek. Ciasteczka pozwalają nam dopasowywać witrynę do twoich potrzeb. Learn more OK

Jakość i bezpieczeństwo produktów

Czy przed użyciem zapalniczki lub zapalarki firmy BIC® powinienem zapoznać się ze specjalnymi instrukcjami?

Zalecamy użytkownikom zapoznanie się z instrukcją użytkowania znajdującą się na zapalniczce lub na jej opakowaniu. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt pod adresem: kliknij tutaj.

Uwaga: firma BIC zaleca ostrożność w odniesieniu do materiałów filmowych oraz innych treści związanych z zapalniczkami, pojawiających się w Internecie. Firma BIC przypomina, że korzystanie z zapalniczek może być niebezpieczne.

Ile razy można użyć nowej zapalniczki BIC® Maxi?

Zapalniczki BIC® charakteryzują się wyjątkowo długim działaniem. Przykładowo, zapalniczki BIC Maxi J6/J26 można użyć 3 tys. razy. Dlatego właśnie na naszych zapalniczkach widnieje oznaczenie „2x więcej” (2X plus). Oznacza ono, że zapalniczki BIC® charakteryzują się dwukrotnie dłuższym działaniem niż ma to miejsce w przypadku podobnych produktów.

Czym jest norma ISO 9994? Czy wszystkie zapalniczki BIC® posiadają certyfikat ISO?

Norma ISO 9994 definiuje kryteria bezpieczeństwa dla zapalniczek, takie jak maksymalna wysokość płomienia, odporność na podwyższone temperatury, gaśnięcie płomienia itd.
Wszystkie kieszonkowe zapalniczki BIC® spełniają, a nawet przewyższają standardy określone w normie ISO 9994, co pozwala spełnić wymagania klientów dotyczące jakości i bezpieczeństwa.
W większości krajów europejskich spełnienie tych norm jest obowiązkowe, przez co zapalniczki uważane są za bezpieczne.
 

Czy zapalarka BIC® Megalighter® spełnia te same standardy bezpieczeństwa firmy BIC, co zwykłe zapalniczki?

Nie. Zapalarki objęte są osobną normą: ISO 22702. Norma ta określa standardy jakości dla wszystkich zapalarek.

Ile testów jakości przechodzą zapalniczki BIC® przed dopuszczeniem ich do sprzedaży?

Przed wypuszczeniem na rynek zapalniczki BIC® przechodzą ponad 50 testów jakości.

Skąd bierze się stwierdzenie, że zapalniczki BIC® spełniają, a nawet przewyższają standardy bezpieczeństwa?

Aby spełnić wymagania w zakresie jakości i bezpieczeństwa, wyposażyliśmy nasze fabryki w najnowsze rozwiązania technologiczne, które sprawiają, że w normalnych warunkach użytkowania nasze zapalniczki są bezpieczne i godne zaufania. Pracownicy firmy BIC® w każdej z naszych fabryk poświęcają 25% swojego czasu na testowanie jakości produktów.

Czy wszystkie zapalniczki BIC® posiadają zabezpieczenie przed uruchomieniem przez dzieci?

Wszystkie kieszonkowe zapalniczki BIC® spełniają, a nawet przewyższają standardy bezpieczeństwa określone w normie EN13869. Co więcej, zapalniczki BIC® sprzedawane na terenie Unii Europejskiej, Ameryki Północnej oraz Oceanii są wyposażone w zabezpieczenie przed uruchomieniem przez dzieci. Firma BIC® pragnie jednocześnie podkreślić, że każda zapalniczka może stanowić dla dziecka niebezpieczeństwo. Dlatego też najistotniejsze jest odpowiednie nadzorowanie dzieci przez dorosłych. Użytkownicy muszą upewnić się, że dzieci nie będą miały dostępu do zapalniczek, nawet tych wyposażonych w odpowiednie zabezpieczenie.

Jak należy postępować w przypadku wykrycia usterki produktu firmy BIC®?

Należy skontaktować się z działem odpowiedzialnym za komunikację z klientem BIC Clichy pod adresem: bic.contact@bicworld.com

Co oznaczają piktogramy umieszczone na pomarańczowych opakowaniach 50 sztuk zapalniczek BIC® z serii klasycznej oraz ze wzorem?

Oznaczenia ISO i EN są związane z certyfikatami jakości i bezpieczeństwa. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij zakładkę dotyczącą jakości i bezpieczeństwa na stronie www.mybyclighter.com.

You can follow us on...